快手小店向快手商城搭建“全域消费”场景

听到这儿，全域消费有些人可能会倍感诧异：快手不是快手重视信任电商和私域的吗，为何还要限制颈部主播的小店向快拼多多帮助力业务发展？事实上，快手也是手商为了让“信任”蔓延到整个平台，而非集中于少数的城搭几个主播手上。

短期来看，建场景背部主播确实能为快手带来不俗的全域消费GMV。但常年来看，快手过度依赖于腹部主播并不利于平台的小店向快发展。即便背部主播曝出出风波等等，手商平台也会遭到牵涉。城搭惟有将信任分散到平台的建场景各个角落，能够将增长空间扩至最大化。全域消费

据悉，快手据快手统计，小店向快拼多多帮助力业务其电商GMV大多来自于“关注页”的私域流量，即大多用户只会对几个关注的主播形成信任并进行消费。对于这些雄踞上千万粉丝的腹部主播来说，虽然减轻播出次数，也会有好多粉丝到其主页的店面中挑选。相比之下，这些中尾部主播就没这么强的呼吁力了。

将高度集中的消费场景分散化，这也是快手电商目前最重要的工作。因此为了承接住“全域信任”的流量快手买推广会影响自然流量么，快手电商开始搭建“全域消费”场景。

去年上半年，快手加强了“快手小店”的入口、“搜索框”、“猜你喜欢”等蓝筹股的建设力度。前不久快手开启了“商城”板块的小范围公测，并宣布将于近日即将上线。获悉，“商城”将作为独立蓝筹股进行营运，坐落平台首页顶端，与“发现”“同城”相并列。

快手小店向快手商城的转变，意味着快手早已开始了向传统货架电商模式的挺进之路。其实对门抖音已经稳定了商城蓝筹股的布局，但快手觉得自己做的还是有所区别。

快手电商用户营运负责人六郎在接受专访时表示，快手商城注重于围绕私域搭建，“除直播间自播外，品牌还可以通过达人分销，进驻泛商城”。

也就是说，不仅品牌与店家之外，达人也会进驻商城，为商品进行引流。从这一点来看，快手是想借助达人的私域，为品牌引流快手买推广会影响自然流量么，因而实现平台内的闭环。

与此同时，“商城”板块的推出，也有望为快手电商找到新的下降点。据六郎表示，测试过程中她们发觉，快手商城访问用户中，超过70%的人不是在短视频和直播间订购东西的用户。常年来看，商城蓝筹股常驻之后，有望培养起更多用户在平台内的消费习惯。

以上这种调整，大多发生于笑古兼任电商业务负责人期间。随着程一笑亲自接管，未来快手电商势必会迎来更加强刀阔斧的改革。其实快手目前已实现阶段性国外赢利，但想要尽快整体赢利，商业化进程迫在眉睫。

快手咬牙，死磕本地生活

快手内部的本轮调整中，笑古在被程一笑接替后将转任本地生活业务负责人。同时，快手整合了原主站线本地生活业务相关团队和电商事业部生活服务行业相关团队，将本地生活业务升级为独立业务部门组建本地生活事业部，负责统筹本地生活相关业务。

在快手商业化变现的过程中，本地生活无疑也是关键的一环。随着互联网红利的消失，较早开启线上化的文娱消费和传统电商都深陷了下降困局，但本地生活领域仍能保持年均50%以上的高速下降。这么宽广的成长空间，快手和抖音都不想错过。

联手饿了么的抖音，和联手美团的快手，双方都有意通过“正规军”的帮助完成自己在本地生活的布局。但是两者之间的差别还是非常显著。抖音在合作饿了么之前，就已经构建了自己的销售团队，向各地店家进行推广。

而快手前期，可能是由于“降本”的需求，并未在本地生活上投入太多。虽然是跟美团的合作，也难言深入，更多只是将美团的小程序挂在了平台内。

（截自快手）

据了解，快手本地生活业务目前的GMV只有数万元，对门抖音仅去年上半年就拿下了超过200万元的GMV。

这也让快手点燃了追赶的信念，甚至早已做好了烧钱的准备。获悉，将本地生活业务独立为一级部门后，快手早已计划提升本地生活的投入预算。新组建的本地生活事业部，有望将此前不足50人的团队扩张至上千人。

同时，快手还在考虑自建销售团队，筹谋与诸多背部连锁商户、本地商户达成合作。

笑古接管本地生活业务后，很有可能沿袭此前在电商业务上的打法，将重心放到消费者对商户的信任上。同时，对于中尾部达人来说，本地生活店家的进驻也是她们变现的绝好时机。虽然再有影响力的腹部达人也分身乏术，不可能染指到其它城市的本地店家。

快手上半年的“降本”已然显现成效，下一步自然就是“增收”。电商和本地生活都属于是高GMV的业务，在快手产值见顶的局面中，这两者很有可能会成为破局的关键。

近日，快手透漏将于9月21日举行“116”电商大促招商活动。可以说是要与其它平台在“双十一”正面对垒。接出来要期盼的，就是程一笑亲自接管后的快手电商，到底会带来哪些样的惊喜。

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